"Юнивет", ветеринарная клиника в Домодедово

Добрый день! услуга записи на прием в Юнивет Домодедово существует только для операций. Остальные услуги для записи не доступны. Только живая очередь и она- бесконечна! Живем мы поблизости,в выходные ( 24-25.03.18) хотели привести собаку для осмотра- приходили в течение 2-х дней периодически с интервалом в 1,5 часа, и даже - ночью - всегда очередь из минимум 10 человек. такое впечатление, что отделение работает только на операции а администратор специально не записывает на другие процедуры. Учитывая, что клиника платная, то в сравнении с "человеческой" - запись на прием должна существовать для всех услуг без исключения, и не понятно , почему за свои же деньги люди должны полдня ( выходного!!) или больше провести в очереди?. Убедительная просьба отнестись с пониманием к моему отзыву и принять возможные меры к устранению данной проблемы.